1บทนำ
ufasexygame ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://ufasexygame.app และแอปพลิเคชันมือถือของ ufasexygame ทุกรุ่น รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 11
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ufasexygame เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย แบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เลขบัญชี ชื่อธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอน
- เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) ในกรณีที่ต้องมีการยืนยัน KYC
- รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และยอดธุรกรรม
- IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชั่นเบราว์เซอร์
- เวลาเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ รวมถึงพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลตำแหน่ง (เฉพาะเมื่อท่านอนุญาตในแอปพลิเคชัน)
2.3 ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
รายละเอียดการใช้คุกกี้อธิบายไว้ในส่วนที่ 7 โดยรวมแล้วเราใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบ
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ผู้ใช้กรอกตอนสมัคร | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการชำระเงิน | ผู้ใช้ระบุบัญชีธนาคาร | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | เบราว์เซอร์/แอป | ป้องกันทุจริต |
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ufasexygame ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก – ยืนยันตัวตน ดูแลการตั้งค่าบัญชี และประมวลผลธุรกรรมการเงิน
- การให้บริการและพัฒนาแพลตฟอร์ม – มอบประสบการณ์เกมที่ราบรื่น วิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การสื่อสารกับผู้ใช้งาน – แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต
- การรักษาความปลอดภัย – ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
ufasexygame จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ufasexygame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า แต่อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควร ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร
เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ ufasexygame เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney), ผู้พัฒนาเกม, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
ufasexygame อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย รวมถึงการเปิดเผยเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ufasexygame และผู้ใช้งานรายอื่น
ufasexygame ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ufasexygame ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของผู้เล่นทุกท่านคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการหลักที่เราใช้อยู่ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ทุกการรับส่งข้อมูลใช้ SSL/TLS 256-bit ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เปิดให้ใช้งานได้ทุกบัญชี แนะนำให้เปิดใช้งานเสมอ
- ระบบตรวจจับความผิดปกติ: AI วิเคราะห์พฤติกรรมการล็อกอินแบบเรียลไทม์ หากพบความผิดปกติจะบล็อคและแจ้งเตือนทันที
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ufasexygame เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูล: ระบบ Backup อัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง เก็บบนเซิร์ฟเวอร์แยกที่มีความปลอดภัยสูง
- การทดสอบความปลอดภัย: ทีม Cybersecurity ทำ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ufasexygame เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยทั่วไปแล้วมีหลักการดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
- ประวัติการล็อกอินและความปลอดภัย: เก็บ 12 เดือน
- บัญชีที่ถูกยกเลิก: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้สูงสุด 2 ปีเพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ
หลังจากครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างถาวร
7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ufasexygame ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์ปริมาณการใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
ใช้สำหรับการล็อกอิน การเก็บสถานะเซสชั่น และฟีเจอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)
รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุดยิ่งขึ้น
คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ หรือเกมที่ชื่นชอบ เพื่อให้ท่านไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ufasexygame ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่อยู่ในระบบ ufasexygame ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ ufasexygame เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ขอลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่กำหนด
สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล (Right to Restriction)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufasexygame หยุดนำข้อมูลของท่านไปประมวลผลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล (Right to Portability)
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format)
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ufasexygame ทางอีเมล [email protected] หรือ Live Chat ในแอปพลิเคชัน เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
9ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์ม ufasexygame อาจมีการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้พัฒนาเกม (PG Slot, Pragmatic Play ฯลฯ) และผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet) เพื่อมอบประสบการณ์ที่ครบครัน
ufasexygame ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น ดังนั้นเราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย เราคัดเลือกพันธมิตรที่ผ่านมาตรฐานด้านความปลอดภัยเท่านั้น
10การคุ้มครองผู้เยาว์
ufasexygame ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์โดยเจตนา บริการของเราออกแบบมาเพื่อผู้ใหญ่เท่านั้น หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที
หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลกับ ufasexygame กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
11.1 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ufasexygame ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก แบนเนอร์ในแอปพลิเคชัน หรืออีเมล ขึ้นอยู่กับลักษณะของการเปลี่ยนแปลง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
11.2 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ufasexygame – ตอบทันที เปิด 24 ชม.
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- LINE Official: @ufasexygame
นโยบายฉบับนี้จัดทำและตีความเป็นภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งกับเอกสารภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ